Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
4. Lieferbedingungen
5. Bezahlung
6. Gewährleistung und Garantien
7. Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich an Verbraucher und Unternehmer.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit businessstylist.de, Anika Schmitz.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte und Dienstleistungen zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): , Deutsch, Englisch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
4. Lieferbedingungen
4.1 Versandkosten
Bei Produkten, die versendet werden erfolgt der Standardversand versandkostenfrei ab einem Bestellwert in Höhe von 200 Euro inkl. MwSt.
Für den Express-Versand fällt ein Zuschlag in Höhe von 15 Euro an. Nähere Bestimmungen zum Express-Versand erfahren Sie bei den Angeboten.
4.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
5. Bezahlung
5.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Stripe
https://stripe.com/en-mt/legal/consumer
Paypal
https://paypal.com/
6. Gewährleistung und Garantien
6.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
6.2 Garantien und Kundendienst
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst: Tel +35699683337
7. Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
8. Besonderheiten bei Dienstleistungen
8.1 Leistungsgegenstand
Wir bieten Dienstleistungen im Bereich Stilberatung, Farbtypbestimmung, Personal Shopping, Online-Beratungen sowie die Erstellung personalisierter Unterlagen (z. B. PDF-Auswertungen) an. Die konkreten Leistungsinhalte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
8.2 Durchführungszeitraum / Terminvereinbarung
Dienstleistungen werden zu den mit Ihnen vereinbarten Terminen durchgeführt. Diese Termine bestätigen wir Ihnen per E-Mail. Terminverschiebungen oder -absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden.
8.3 Nicht erscheinen („No-Show“)
Erscheinen Sie nicht zum vereinbarten Termin und erfolgt keine fristgerechte Absage, behalten wir uns vor, den vollen Preis der Dienstleistung in Rechnung zu stellen, da in diesem Zeitraum keine anderweitige Buchung möglich war.
8.4 Mitwirkungspflichten
Für die Durchführung der Dienstleistung ist Ihre Mitwirkung erforderlich (z. B. Beantwortung von Fragebögen, Bereitstellung von Fotos, Körpermaßen, Stilpräferenzen, Modegrößen oder sonstigen Informationen). Werden notwendige Informationen nicht bereitgestellt, kann die Dienstleistung nicht vollständig erbracht werden. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
9. Widerrufsrecht bei Dienstleistungen & digitalen Inhalten
9.1 Beginn der Dienstleistung
Das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen, und Sie gleichzeitig bestätigen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
9.2 Personalisierte Dienstleistungen und digitale Inhalte
Bei personalisierten Dienstleistungen, individuell erstellten Auswertungen oder PDF-Dokumenten besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung beginnen und Sie den Verlust des Widerrufsrechts anerkannt haben.
10. Leistungsverzögerung / Höhere Gewalt
Sollten wir aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Krankheit, technische Ausfälle, höhere Gewalt), einen Termin nicht wahrnehmen können, informieren wir Sie unverzüglich und vereinbaren einen Ersatztermin. Schadensersatzansprüche bestehen nicht.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Für subjektive Faktoren wie Stilgeschmack, Zufriedenheit mit Farbergebnissen oder Einkaufsergebnissen übernehmen wir keine Haftung, da diese Bewertungen individuell unterschiedlich ausfallen können.
12. Speicherung personenbezogener Daten
Für die Durchführung unserer Dienstleistungen speichern und verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Für Verträge mit Verbrauchern gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verträge mit Unternehmern gilt ergänzend: Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Malta. Die Rechtswahl Deutschland bleibt hiervon unberührt.
