Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Welche Widerrufsfrist gilt, hängt von der Art des Vertrags ab:

1. Widerrufsfrist bei Waren

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden.

2. Widerrufsfrist bei Dienstleistungen

Bei Dienstleistungen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen, und
Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

3. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Digitale Inhalte sind Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. PDFs, digitale Guides, typisierte Dokumente, Analysen oder Auswertungen).

3.1 Vorproduzierte digitale Inhalte

Für vorproduzierte digitale Inhalte besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht.

Das Widerrufsrecht erlischt jedoch, wenn:

Sie ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnen, und
Sie bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).

Ohne diese Zustimmung bleibt das Widerrufsrecht bestehen.

3.2 Individuell erstellte digitale Inhalte / personalisierte Inhalte

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:

personalisierten oder individuell angefertigten digitalen Inhalten,
Inhalten, die nach Kundenspezifikation erstellt werden,
Inhalten, die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Hierzu zählen insbesondere individuell erstellte Dokumente, PDFs, schriftliche Auswertungen, Beratungsunterlagen, Analysen und sonstige Inhalte, die wir anhand der Angaben des Kunden anfertigen.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, sobald Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erstellung beginnen und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Für die Erstellung personalisierter Dienstleistungen oder individuell angefertigter digitaler Inhalte ist Ihre Mitwirkung erforderlich (z. B. Bereitstellung von Fotos, Maßen, Angaben oder Antworten in Fragebögen).

Kommen Sie Ihrer Mitwirkungspflicht nicht nach, ohne dass wir dies zu vertreten haben, bleibt unser Vergütungsanspruch bestehen.
Dies stellt keinen Grund für einen Widerruf oder eine Rückerstattung dar.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(businessstylist.de, Triq il-Marfa, Bay Blue 2, MLH 90 Mellieha, Malta,
E-Mail: info@businessstylist.de, Telefon: +356 9968 3337)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail)
über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es,
dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen,
die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben,
dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene
günstigste Standardlieferung gewählt haben),

unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Absendung des Widerrufs
an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese 20 EUR.

Sie müssen für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist,
der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

versiegelten Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde;
personalisierten oder nach Kundenspezifikation angefertigten Inhalten;
Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden und deren Ausführung Sie zuvor ausdrücklich verlangt haben;
digitalen Inhalten, wenn wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen haben und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
businessstylist.de
Triq il-Marfa, Bay Blue 2
MLH 90 Mellieha
Malta
E-Mail: info@businessstylist.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen () / die Bereitstellung digitaler Inhalte (*)

— Bestellt am () / erhalten am ()
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.